Notre rôle au quotidien ? Vous inviter à profiter de vos instants shopping où votre seule contrainte est de penser à votre bien-être.
Un moment rien qu’à vous, relaxant et pratique où tout est fait pour répondre à vos attentes.

Top services

Tax Refund

Heures d'ouverture

  • lundi : 10:00 à 20:00
  • mardi : 10:00 à 20:00
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  • samedi : 10:00 à 20:00
  • dimanche : 10:00 à 20:00

Description

Aéroville vous propose un service de détaxe généralisée comme dans les grands magasins. Économisez 12 % pour un montant global d’achats supérieur à 175 € effectués dans plusieurs magasins (pour les résidents hors Union Européenne). Rendez-vous au Click&Services, situé au R+1 Terminal Cook.

*Dans les boutiques participantes.

Wifi gratuit et illimité

Description

Aéroville vous offre le wifi gratuit et illimité dans tout le centre. Restez connectés !

Amazon Locker

Description

 FAITES VOUS LIVRER À AÉROVILLE !

Lorsqu'un client choisit de se faire livrer en Amazon Locker, il reçoit par mail ou SMS un code unique de retrait. Il a ensuite 3 jours ouvrés pour se présenter devant son locker, taper ou scanner le code de retrait sur l'écran puis retirer son colis. Après 3 jours, le colis sera retourné à Amazon et le client sera intégralement remboursé. Le service client est disponible 24H/7J.

Rendez-vous à Aéroville en zone Africa Lodge niveau Parking.

Aero Kids Club

Description

Aéroville propose un moment de détente inédit à vos enfants de 4 à 10 ans à l'Aero Kids Club. Profitez de votre shopping l'esprit tranquille grâce à cet espace où vous pouvez laisser votre enfant pendant 1h avec des animateurs agréés qui leur proposeront des ateliers de création, des jeux éducatifs et un espace ludique avec un baby-foot enfant. 

Service disponible les mercredis, samedis et dimanches, de 14h30 à 18h30. 

Tarifs : 

2€ par heure et par enfant (réservé aux porteurs de la carte Aéroville).

Les parents ne doivent pas quitter le centre si leurs enfants sont à l'espace enfants.

 

ATELIERS ENFANTS

Chaque mercredi, samedi et dimanche, Aéroville propose un moment de détente inédit à vos enfants de 4 à 10 ans à l'Aero Kids Club. Pendant 1h des animateurs agréés proposeront des ateliers de création, des jeux éducatifs et un espace ludique avec un baby-foot enfant.
En profiter

Tous les services

Toilettes

Description

Des toilettes sont à votre disposition dans les Zones Terminal Cook, Africa lodge et Tokyo Mix.

Bornes interactives

Description

Tout au long de votre parcours, des bornes interactives vous aideront à vous guider. Vous cherchez une enseigne, un service, une direction ? Vérifiez où ils se situent et découvrez l'itinéraire le plus court pour y accéder.

Photocopieuse

Description

Des photocopieuses et un service impression de photos sont à votre disposition aux Entrées Bali Market, Tokyo Mix, Africa Lodge.

Réservation de taxi

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Une station de taxi est à votre disposition dans le Parking Terminal Cook P7. Pour appeler un taxi, rendez-vous au Click&Services, au Niveau R+1, Terminal Cook. 

Consigne

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Envie de faire votre shopping les mains libres? Profitez du service consigne disponible gratuitement au Click&Services.

Bagages, sacs, manteaux... laissez vos effets personnels auprès de notre hôtesse tous les jours, même le dimanche.

Tax Refund

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    Aéroville vous propose un service de détaxe généralisée comme dans les grands magasins. Économisez 12 % pour un montant global d’achats supérieur à 175 € effectués dans plusieurs magasins (pour les résidents hors Union Européenne). Rendez-vous au Click&Services, situé au R+1 Terminal Cook.

    *Dans les boutiques participantes.

    Photomaton

    Description

    Des photomatons sont à votre disposition aux Entrées Terminal Cook et Africa Lodge.

    Click&Services

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    • dimanche : 10:00 à 20:00

    Description

    Si vous souhaitez bénéficier de nos services premium, rendez-vous au Click&Services au premier étage, Entrée Terminal Cook. Nos hôtesses sont à votre service pour rendre votre visite plus agréable. Elles vous renseigneront sur la localisation des boutiques et les différents services à votre disposition. N'hésitez pas à les solliciter !
    Au Click&Services, vous trouverez les services suivants: consigne à bagages, service détaxe, gestion des documents administratifs, réservations de services (restaurants, vente de tickets)

    Wifi gratuit et illimité

    Description

    Aéroville vous offre le wifi gratuit et illimité dans tout le centre. Restez connectés !

    Réception

    Heures d'ouverture

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    • vendredi : 10:00 à 20:00
    • samedi : 10:00 à 20:00
    • dimanche : 10:00 à 20:00

    Description

    Si vous avez besoin de la moindre information, rendez-vous à  la Réception au Niveau 0, Zone Nordic Chic. Nos hôtesses sont à votre service pour rendre votre visite plus agréable. Elles vous renseigneront sur la localisation des boutiques et les différents services à  votre disposition. N'hésitez pas à  les solliciter !

    A la Réception, vous trouverez également :

    - des guides shopping/services à destination des familles

    - des informations sur la carte de fidélité Aéroville et possibilité de souscrire au programme de fidélité
    - des informations sur la Carte Cadeau
    - le détail des animations enfants

    A Aéroville, tout a été mis en oeuvre pour que vous puissiez profiter au maximum, et le plus facilement possible, de vos instants shopping, seuls, entre amis ou en famille.

    Parapharmacie

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    • dimanche : 10:00 à 20:00

    Description

    Retrouvez votre parapharmacie dans la zone Bali Market.

    Consigne casque

    Description

    Une consigne pour casques (4 emplacements de casques) est à votre disposition à Aéroville.
    Emplacement : Terminal Cook


    Service gratuit.

    Accès PMR

    Description

    Des places de parking sont réservées aux personnes à mobilité réduite. Le centre est équipé d'allées larges, d'ascenseurs, de toilettes adaptées. Aéroville souhaite aussi offrir aux personnes à mobilité réduite un véritable confort de visite.

    Amazon Locker

    Description

     FAITES VOUS LIVRER À AÉROVILLE !

    Lorsqu'un client choisit de se faire livrer en Amazon Locker, il reçoit par mail ou SMS un code unique de retrait. Il a ensuite 3 jours ouvrés pour se présenter devant son locker, taper ou scanner le code de retrait sur l'écran puis retirer son colis. Après 3 jours, le colis sera retourné à Amazon et le client sera intégralement remboursé. Le service client est disponible 24H/7J.

    Rendez-vous à Aéroville en zone Africa Lodge niveau Parking.

    Presse gratuite

    Description

    La presse quotidienne en consultation libre au Click&Services.

    Carte de fidélité

    Description

    Demandez la carte Aéroville, gratuite et nominative, et bénéficiez toute l’année d’offres et services exclusifs :
    • Parking gratuit : 1h supplémentaire de parking offerte
    • Des services pour vos enfants
    • De multiples offres dans nos enseignes

    Aéroville propose également une carte spéciale pour les actifs de la zone, dédiée aux salariés qui travaillent sur la plate-forme de l’aéroport et qui leur donne accès toute l’année à :
    • Des offres exceptionnelles dans les enseignes
    • Des services exclusifs
    • Des invitations à des évènements dédiés

    Distributeur de billets

    Description

    Deux distributeurs de billets Crédit Mutuel sont à votre disposition dans les Zones Africa Lodge et Terminal Cook.

    Cabine STUDIO HARCOURT

    Description

    Une cabine de photographie professionnelle STUDIO HARCOURT est à votre disposition en zone Africa Lodge.

    Personal Shopper

    Description

    Aéroville vous met en relation avec Nadia, une personal shopper, pour vous proposer une séance de 1h30 de shopping personnalisé dans les enseignes d’Aéroville pour un moment de détente et de plaisir.

    Coût de la prestation : 90€ pour 1h30

    Contact : Nadia Ronteix - 0663919811

    Réservation en ligne : http://www.personalshopperbyronteixnadia.com/btob.php

    Carte cadeau

    Description

    La Carte Cadeau est la seule carte valable dans toutes les boutiques, cinéma et restaurants d’Aéroville. Disponible à la Réception située en Zone Nordic Chic au Niveau 0 , vous pouvez la charger d'un montant de 15€ à 150€ et est valable pendant un an. Plus d'informations sur http://www.lacartecadeau.fr/

    Prêt de poussettes

    Description

    Pour votre confort et celui de vos enfants, Aéroville vous prête une poussette. Rendez-vous à la Réception au Niveau 0, Zone Nordic Chic.

    Espace enfants

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    • dimanche : 10:00 à 20:00

    Description

    Aéroville met à votre libre disposition un espace enfant "CRAZY AFRICA" dans la Zone Africa Lodge au Niveau 0. Vous pourrez ainsi vous reposer quelques instants pendant que vos enfants s'amusent dans un espace de jeux aux couleurs de l'Afrique avec une maquette d'avion suspendue au plafond, un toboggan et même un jeu Kinect.

    Espace bébés

    Description

    Des espaces bébés ont été imaginés pour le confort de vos tout-petits près de chaque espace toilettes. Vous y trouverez une table à langer et un micro-onde en libre service gratuitement. 

    Sur présentation de votre Carte Aéroville, nous vous offrons également des petits pots, des couches et mettons à votre disposition un chauffe-biberon (sur demande à la Réception ).

    Votre shopping en famille

    Heures d'ouverture

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    Description

     L'EXPÉRIENCE D'UN SHOPPING EN FAMILLE

     

    Petits ou grands, venez passer un moment unique dans notre centre commercial Aéroville. De nombreux services sont à votre disposition pour faire votre shopping dans des conditions exceptionnelles !
    Avec nos SERVICES FAMILLE, surveillez vos enfants les yeux fermés ! 

    Sont à votre disposition :

     

     Services disponibles pour les plus petits ! 

    + PRET DE POUSSETTES
    Pour faciliter votre shopping, des poussettes sont disponibles gatuitement au Click&Services sur présentation d'une pièce d'identité.

    + BRACELETS ENFANTS PERDUS
    Bracelet sur lequel vous pouvez inscrire votre numéro de téléphone, à passer au poignet de votre bambin. Disponible gratuitement à la Réception. 

     + ESPACE BÉBÉS
    Équipés de micro-ondes, de chauffe-biberons, de tables à langer et de toilettes pour enfants. Petits pots et couches en dépannage sur demande à la Réception. Toilettes Terminal Cook, Tokyo Mix et Africa Lodge. 

    + SOS DOUDOUS PERDUS
    Prêt de doudou de consolation en cas de perte et liste des doudous perdus/retrouvés. Disponible à la Réception.

     

    Les animations pour les enfants ! 

     + ESPACE ENFANTS
    Espace de jeux avec toboggans et écran digital pour les enfants. Espace Crazy Africa, ouvert de 10h à 20h.

    + MANEGE
    Chaque jour notre manège fait décoller les enfants âgés de 10 mois à 10 ans... et leurs parents aussi. 1 ticket 2 euros, Africa Lodge.

    + ATELIERS ENFANTS
    Aéro Kids Club, ateliers ludiques et créatifs. Les parents peuvent laisser leurs enfants pendant 1 heure maximum sans quitter Aéroville. 

    De 14h30 à 18h30, les mercredis, samedis et dimanches et petites vacances scolaires, zone Africa Lodge. Pour plus de détails sur le programme des activités, cliquez ici
    Tarifs : 2€ par enfant/heure sur présentation de la carte de fidélité Aéroville, et 3.50€ pour les non porteurs.

    + PRET DE JEUX POUR ENFANTS
    Set de coloriage à disposition pour amuser vos enfants. Service gratuit grâce à votre carte Aéroville. Disponible à la Réception.

     

    Location de voiturettes

    Heures d'ouverture

    • lundi : 10:00 à 20:00
    • mardi : 10:00 à 20:00
    • mercredi : 10:00 à 20:00
    • jeudi : 10:00 à 20:00
    • vendredi : 10:00 à 20:00
    • samedi : 10:00 à 20:00
    • dimanche : 10:00 à 20:00

    Description

    Pour vous rendre le shopping plus facile, rien de plus simple, les voiturettes « Kid’s mobiles » pour enfants sont là !

    Destinées aux 2 à 5 ans, elles sont pratiques et sûres, et amuseront vos enfants qui peuvent faire comme leurs parents : les « Kid’s mobiles » sont équipées d’une ceinture de sécurité et de freins, mais aussi d’un caddie pratique qui permet de transporter les achats.

    Tarifs : 2€ les 2 heures (avec la carte de fidélité Aéroville) ou sinon 3.5€, et l'heure supplémentaire à 1€

    Aero Kids Club

    Description

    Aéroville propose un moment de détente inédit à vos enfants de 4 à 10 ans à l'Aero Kids Club. Profitez de votre shopping l'esprit tranquille grâce à cet espace où vous pouvez laisser votre enfant pendant 1h avec des animateurs agréés qui leur proposeront des ateliers de création, des jeux éducatifs et un espace ludique avec un baby-foot enfant. 

    Service disponible les mercredis, samedis et dimanches, de 14h30 à 18h30. 

    Tarifs : 

    2€ par heure et par enfant (réservé aux porteurs de la carte Aéroville).

    Les parents ne doivent pas quitter le centre si leurs enfants sont à l'espace enfants.

     

    Dépose minute

    Description

     Un espace dépose-minute est accessible au Parking Terminal Cook P7.

    Prêt de fauteuils roulants

    Description

    Aéroville se rend accessible et vous prête un fauteuil roulant. Rendez-vous au Click&Services à l'étage, zone Terminal Cook. Parking aérien P6/P7. 

    Parking

    Description

    A Aéroville, même le parking cultive sa différence :

    Système de guidage dynamique vers les places disponibles pour vous garer plus rapidement.
    Des places XXL de 2m50 de large pour sortir facilement vos enfants, poussettes ou colis encombrants de votre véhicule.
    Un parking 2 roues pour garer votre moto, scooter ou vélo.
    Une station de lavage auto et de gonflage disponible au parking P1 (Africa Lodge).

    Le parking est gratuit 5 heures et avec votre carte Aéroville, profitez d'une heure supplémentaire de parking gratuite.

    Station de gonflage

    Description

    Une station de gonflage est à votre disposition dans le parking P2 en zone Nordic Chic.

    Recharge véhicule électrique

    Description

    14 places véhicules électriques avec recharges sont à votre disposition gratuitement dans les Parkings Nordic Chic et Terminal Cook, Niveau -1.

    Lavage auto

    Heures d'ouverture

    • lundi : 10:00 à 18:00
    • mardi : 10:00 à 18:00
    • mercredi : 10:00 à 18:00
    • jeudi : 10:00 à 18:00
    • vendredi : 10:00 à 18:00
    • samedi : 10:00 à 19:00
    • dimanche : 10:00 à 19:00

    Description

    Deux stations de lavage auto et de gonflage sont à votre disposition dans le parking P1 zone Africa Lodge et parking P3 Tokyo Mix.

    Découvrez l'ensemble des tarifs d'Autobella en cliquant ici.

    Point recharge électrique

    Description

    Des recharges pour téléphones mobiles sont à votre disposition à la Réception et des prises sont à votre disposition sur les espaces repos pour charger votre téléphone ou votre ordinateur.

    Fontaines à eau

    Description

    Des fontaines à eau sont à votre disposition dans les différents espaces toilettes situés dans les Zones Terminal Cook, Africa lodge et Tokyo Mix.

    AÉROVILLE